Kanepenin ve mutfaktaki yerin arasında, telefonunuz elinize düştü. Aldığını hatırlamıyorsunuz. Şimdi kaydırdığınız uygulamayı açmaya karar verdiğinizi kesinlikle hatırlamıyorsunuz, ama burada sizsiniz, işaret parmağınız hareket ediyor, asla görmenizi istemediğiniz bir şeyi okuyorsunuz. Eğer bir zamanlar oraya nasıl geldiğiniz konusunda hafifçe kafanız karışmış bir şekilde bu anlardan birinden çıkmışsanız, bu makale tam olarak bu boşluk hakkında: telefonunuza uzanmak ve uzandığınızı fark etmek arasındaki boşluk.
Başlamadan önce iki nokta. Birincisi, sizde bir sorun yok. Telefonu otomatik biçimde elinize almanız, beyninizin öğrendiği şekilde çalışmasıdır. İkincisi, mekanizmayı anladığınızda bu akışı kesmek şaşırtıcı ölçüde kolaylaşır. Yalnızca iradeyle değil, birazdan ele alacağımız gibi, alışkanlık tamamlanmadan onu yakalayan birkaç küçük değişiklikle.
Karar verdiğinizi hatırlamadığınız o telefonu eline alma anı
Çoğu telefon kontrolü karar değildir. Araştırmacılar gerçek dünya kullanımını kaydettiğinde, oturumların büyük bir kısmı genellikle kullanıcıların başlamayı hatırlayamadıkları kısa, istenmeyen kontroller (uyarı yok, hedef yok, yarım dakikadan az) olarak ortaya çıkar. Desen, alışkanlık araştırmacılarının arasında bile bir lakabı vardır: kontrol alışkanlığı.
Bir saniye mekaniğini düşünün. Kilidi açın, kaydırın, dokunun. O tam sırayı binlerce kez, aynı sırada, aynı elle gerçekleştirdiniz. Muhtemelen sahip olduğunuz en çok prova edilmiş hareket: imza işleminizden daha pratik, dokunmatik yazmaktan daha pratik. Prömiyer yapan hareketler, çalıştırılmaya devam etmek için dikkatinizi gerektirmeyi bırakır, aynı şekilde tanıdık bir rotayı sürüp hiçbirini hatırlayamayacağınız gibi.
Bu yüzden telefonu elinize almak bir seçim gibi gelmez. Telefonun elinizde olduğunu fark ettiğinizde, ortada bir seçim varsa bile çoktan gerçekleşmiştir.
Telefonu eline alma davranışı otopilota nasıl geçer?
Her kontrolün altında olan döngü
Her alışkanlık aynı üç parçalı döngü üzerinde çalışır: bir ipucu (bir his, bir an, görünürdeki bir nesne), bir eylem (kilit aç, kaydır, dokun), ve bir ödül (yeni bir şey, komik bir şey, küçük bir rahatlama). Döngüyü yeterince kez tekrarlayın ve beyniniz verimli bir şey yapar: diziyi bilinçli dikkat yoluyla yönlendirmeyi bırakır ve ipucu ortaya çıktığında tüm kalıpları otomatik olarak ateşleyen alışkanlık sistemine verir.
Bu bir hata değil, bir özelliktir. Bu yüzden ayakkabı bağlamayı düşünmenize gerek kalmaz. Hobi sistemi sadece bir kör noktasına sahiptir: desenin hala size hizmet ettiğini ölçmez. Sadece ipucunun ortaya çıktığını ve dizinin karşılığını verdiğini bilir.
Telefonun neden mükemmel bir alışkanlık makinesi olduğu
Birçok şey alışkanlık haline gelebilir. Telefon, belirli bir nedenden dolayı alışkanlık haline geldi: neredeyse hiçbir şey bir anda dört kutuyu işaretlemez:
- Her zaman ulaşılabilir. İfade (bunu görmek veya hissetmek) neredeyse her uyanık dakikada mevcuttur.
- Hareket hiçbir maliyeti taşımıyor. Face ID, tüm sekansı iki saniyenin altında gerçekleştirir.
- Ödül öngörülemezdir. Bazen hiçbir şey yoktur, bazen harika bir şey vardır ve öngörülemez ödüller en inatçı alışkanlıkların temelini oluşturur, aynı prensip slot makinelerinin çalıştığı prensiptir.
- Neredeyse her duyguyu hafifletir. Bored, awkward, anxious, stuck, tired: telefon bunlardan herhangi birinden iki saniyelik bir çıkış sunar.
Dört kutuyu da işaretleyen bir davranış otomatikleşmesi için zayıf iradeli olmanıza gerekmez. Sadece zamanı vardır.
Telefonu elinize almanızı gerçekte ne tetikler?
Bildirimler en belirgin şüphelidir, ancak kontrollerin yalnızca küçük bir bölümünü açıklar. Telefonu eline alma davranışlarının çoğu içeriden, olay saymayacağınız kadar küçük anlardan ve duygulardan tetiklenir:
- Mikro sıkıntı. Kaynayan su ısıtıcısı, bir asansör yolculuğu, bir kırmızı ışık, yavaş yüklenen bir sayfa. Yaklaşık üç saniyeden uzun herhangi bir boşluk.
- Geçişler. Bir görevi tamamladığınız ve bir sonraki göreve başlamadığınız an. Bu, iş sırasında en yaygın tuzak noktasıdır.
- Hafif rahatsızlık. Tuhaf bir sessizlik, gönderdiğiniz bir e-posta hakkında belirsizlik, doğru çıkmayacak bir cümle. Telefon, adlandırmak için çok küçük duygulardan bir kaçış kapısıdır.
- Telefon kendisi. Sadece onu görmek bir ipucudur. Bu yüzden aynı kişi sürekli olarak mutfak masasında telefonunu alıyor ve başka bir odada şarj ederken neredeyse hiç düşünmüyor.
Bunu deneyin
Önümüzdeki iki gün hiçbir şeyi değiştirmeyin. Yalnızca gözlemleyin. Telefonu elinizde bulduğunuz her seferde tek bir soru sorun: Üç saniye önce ne oluyordu? Çoğu kişi, iki veya üç anın telefonu eline alma davranışlarının büyük bölümünü oluşturduğunu fark eder. Hedefleriniz bunlardır. Diğer her şey şimdilik kalabilir.
Neden "Sadece Daha Az Kontrol Et" İşe Yaramıyor
Rahatsız edici nokta şu: Kendinize telefonu daha az kontrol etmenizi söylemek, bilinçli zihninize verilen bir tavsiyedir. Oysa telefonu otomatik biçimde elinize aldığınız anda bilinçli zihniniz henüz devrede değildir. İrade karar anında çalışır. Otopilot ise kararı atlar. Karar aşamasından geçmeyen bir davranışı daha çok karar vererek yenemezsiniz.
Bu, sıkışmış olduğunuz anlamına gelmez. Gerçekten çalışan iki direksiyon kolunun, cazibe anından dışarıda oturduğunu ifade eder:
Ortamı değiştirin, böylece ipucu daha az sık ateşlenir veya eylem daha zorlaşır: yorgun olduğunuzda çalışmaya devam eden, bir kez, sakin bir şekilde verdiğiniz kararlar. Ve otopilot çalıştığında bir ara verin, böylece bir şey onu yarım yolda kesintiye uğratır ve anı bilinçli size geri verir. Aşağıdaki altı hamle hepsi bir veya diğer bir direğin tüm sürümleridir. Ve eliniz sürekli bulmaya devam ettiği uygulamalar sosyal uygulamalarsa, sosyal medyayı silmeden ekran süresini azaltma konusunda da bir eşlik kılavuzu yazdık, bu kılavuz hem iki direği de özellikle akışa uygular.