Hilfe

Wie können wir dir heute helfen?

Danke für deine Nachricht. Deine E-Mail-App öffnet sich, damit du sie an den Simba-Support senden kannst.

Mit diesen Schritten löschst du Einstellungen, Routinen, Fokusverlauf und Kontodaten dauerhaft aus Simba:

Öffne Simba auf deinem Gerät und tippe unten rechts auf Einstellungen.

Einstellungen der Simba-App

Scrolle in den Einstellungen nach unten und tippe auf Account löschen.

Option Account löschen

Ein Hinweis erklärt, dass die Löschung dauerhaft ist. Tippe zum Fortfahren auf die rote Taste Löschen.

Warnung zur dauerhaften Löschung

Zur Sicherheit können Apple und Firebase eine erneute Anmeldung mit Apple, Google oder deinem E-Mail-Passwort verlangen.

Sichere erneute Anmeldung

Nach der Anmeldung werden Sitzungsverlauf, Zeitpläne, PIN-Hash und blockierte Versuche innerhalb von 30 Tagen dauerhaft von unseren Servern entfernt.

Kontodaten gelöscht