Correo de soporte: fatih.appstudio@gmail.com

Mensaje preparado

Gracias por contactar. Se abrirá tu app de correo para que envíes el mensaje al equipo de Simba.

Sigue estos pasos para eliminar para siempre tus ajustes, rutinas, historial de concentración y datos de cuenta de Simba:

01

Abre Ajustes en Simba

Abre Simba en tu dispositivo y toca Ajustes, abajo a la derecha.

Ajustes de la app Simba
02

Toca “Eliminar cuenta”

Baja hasta el final de Ajustes y toca Eliminar cuenta para empezar.

Opción Eliminar cuenta
03

Confirma con “Eliminar”

Un aviso explica que la eliminación es permanente. Toca el botón rojo Eliminar para continuar.

Aviso de eliminación permanente
04

Inicia sesión de nuevo para terminar

Por seguridad, Apple y Firebase pueden pedirte que vuelvas a identificarte con Apple, Google o la contraseña del correo.

Identificación segura
05

Eliminación completada

Tras identificarte, los registros de sesiones, horarios, hash del PIN e intentos bloqueados se borrarán de nuestros servidores en un plazo de 30 días.

Datos de cuenta eliminados